服务条款

1. 适用范围与接受

本条款适用于 RemoPilot 网站、云端账户与中转服务、配对电脑上的 CLI/Agent，以及相关插件和 Skills。注册、连接或购买前请阅读本条款、退款政策和隐私说明；付费订单以购买时明确展示的价格、周期和本条款版本为准。需要单独明示同意的事项不会仅凭继续使用视为同意。

你应具有所在地法律要求的订约能力；代表组织使用时，应获得该组织授权。第三方聊天平台、模型、操作系统和付款服务另有各自条款。

2. 服务内容与使用条件

RemoPilot 将获授权的请求路由到你已安装并配对的电脑。命令、文件操作、Git、App 和模拟器能力以所选电脑的实际能力目录为准。需要电脑在线、可用网络、相应工具链和系统权限；macOS App 控制还需要可用桌面会话，内置移动运行流程目前支持装有 Xcode 的 Mac 上的 iOS Simulator。

我们不承诺每个平台具备相同能力、始终在线、任务必然成功或更新完全无中断。免费额度、套餐限额和可用平台以当前价格页及账户显示为准；明确约定的付费服务义务和法定质量要求不因此免除。

3. 账户、配对与执行授权

你只能连接自己拥有或获准管理的电脑、目录与账户，并应保护登录方式、机器凭据和客户端授权。发现异常访问时及时撤销连接并联系支持。项目目录选择不是命令沙箱；命令使用目标电脑系统用户权限。App 独立实例和协作锁也不是虚拟机或强租户隔离。

提交命令前请核对目标电脑、目录、参数和影响范围，备份重要内容，并对删除、发布、部署、支付或权限变更等操作取得必要授权。AI 生成的指令和结果可能有误，应按任务风险复核；你承担自己授权操作的相应责任，我们仍承担自身缺陷、过错和法律规定的责任。连接中断不证明任务失败，恢复时先查询原任务记录，避免重复执行。

4. 可接受使用

不得利用服务进行未授权访问、恶意软件传播、欺诈、侵犯隐私或知识产权、非法数据采集，或破坏他人设备和服务。不得盗用凭据、绕过权限及额度校验，或通过重复账户和退款申请骗取免费服务。合法且已获授权的安全研究不因其研究目的被一概禁止。

5. 订阅、价格与自动续费

通过 Paddle 结账的订单由结账页面、收据或发票所列的 Paddle 实体作为销售及收款方（Merchant of Record）处理付款、相关销售税、账单与订单退款；RemoPilot 软件与服务由本页所列服务主体提供。Paddle 订单同时适用购买时提供的 Paddle 购买者条款和退款政策。既有 Stripe 订单继续由原支付渠道处理。

付费套餐为美元计价的按月订阅，除非购买页面另有明确说明。订阅按月自动续费并扣款，直至你取消；应付总额、适用税费和下一账单日以付款页面及账单为准。第三方汇率或银行费用由相应机构决定。RemoPilot 费用不包含 ChatGPT、模型 API、网络、云平台或其他第三方费用。

可在“会员与充值”页面进入“管理订阅与付款方式”取消自动续费；请在下一次扣款前完成并核对取消确认及生效日期。按期末取消时，已支付权益通常保留至当期结束。取消订阅不等于退款，申请退款也不等于已取消续费；如无法使用管理入口，请联系支持。续费提醒和重大价格变更应按适用法律提前告知，涨价不追溯已支付期间，你可在生效前取消。

升级按剩余订阅期间计算差额，付款确认后刷新新套餐的完整月度额度，不叠加旧套餐余额，续费日保持不变。当前没有公开的一次性充值包或自助降级承诺；变更以实际提供的管理选项和付款确认内容为准。

6. 额度与执行结算

Free／Plus 有限月度额度在对应周期刷新、不结转；Pro 完整计量，默认月度不限次数，账户单独约定的上限仍适用，所有套餐保持每账户每滚动分钟 120 个新请求的限速。并存会员按最高有效等级提供权益，额外额度保留原有效期。额度是服务使用量，不是货币、存款或可转让资产，不能兑换现金；这不影响已支付订阅费用依法或依退款政策获得退款。

所有新目标工具调用均按 1 次计费，包括状态、等待和诊断。外层工具发现与原请求恢复沿用原有免费规则。新执行按展示的额度规则预留并结算；未派发或确认未执行的请求释放预留，状态尚待确认的请求先沿原记录查询。已发生的执行即使返回错误，也不当然属于未执行或现金退款。额度返还、管理员赠送与原支付方式退款分别处理。

7. 数据、隐私与知识产权

你保留自己项目、文件和输出的权利，并授予我们为执行、路由、展示及支持所必需的处理权限。选定内容、输出、截图和产物可经云端返回聊天；本地执行不等于内容不会传入第三方。账户、用量和路由元数据与本机持久记录的处理见隐私说明。你应仅提交有权处理的内容，避免不必要地传送密钥或他人敏感信息。

RemoPilot 软件、商标和文档的权利由相应权利人保留；第三方或开源组件按各自许可使用。本条款不限制你在适用开源许可下已经获得的权利。云端中转不是项目备份服务，请自行保留备份。

8. 暂停、终止与服务变更

发生重大安全风险、违法使用、实质违约或付款失败时，我们可采取与风险相称的限制措施；非紧急情况下说明原因并提供合理纠正或申诉机会。为阻止即时危害可先暂停，再在法律允许范围内通知。你可停止使用、撤销连接并取消订阅；删除本机软件或账户不保证第三方订阅自动取消。

计划停止已付费服务时，应合理提前通知并提供依法应有的退款或对未提供部分的按比例退款。终止不自动没收全部已付费用。账户停用、退款或取消不代表本机已运行任务被撤销或其更改被回滚，请核对原任务状态并在删除本机记录前备份。

9. 责任与消费者权利

服务按所说明的能力提供；除明确承诺或强制法律要求外，不保证满足所有特定用途。因用户环境、第三方服务或不可合理控制的事件造成的问题，应按实际原因和双方责任处理。

在法律允许范围内，我们对间接损失、预期利润损失或商机损失不承担责任；与本服务有关的一般合同责任总额以导致索赔事件前 12 个月你向 RemoPilot 实际支付的服务费为限。该限制不适用于依法不得限制的责任，包括欺诈、故意或重大过失、人身损害、法定数据保护责任，以及不可排除的消费者救济和应退费用。不得用本条款排除强制性消费者权利。

10. 更新、争议与联系

页面注明修订版本和生效日期。重大变更应提前合理通知；付款或当期退款争议适用相应订单订立时的政策，法律要求或双方另行同意除外。若某条不可执行，其余条款在合法范围内继续适用。中英文表达存在歧义时，按购买时提供的语言、订单约定及强制法律解释。

请先通过支持入口提出争议，我们会尝试协商；你始终可向有管辖权的法院、消费者保护机构或适用的争议解决渠道求助。本条款不强制仲裁，不剥夺所在地法律赋予的管辖或其他救济权。服务主体与联系信息见本页及支持页。